Слава, всеми руками за честную рекламу и конкуренцию. Вот только жить в эту пору чудесную, уж не придется ни мне ни тебе. Как говорил классик. А если серьезно, у нас на постсоветском пространстве вся жизнь, это сплошной поиск реальных, а не рекламных, характеристик любого товара, начиная от зубной пасты и кончая техникой. И каждый может привести кучу примеров, когда заявленные свойства, да хоть той же колбасы, не соответствуют тому что ты держишь в руках. Нужно ли с этим бороться? Конечно нужно. Заранее снимаю шляпу перед любым "Донкихотом." Но в оруженосцы к нему не пойду, жаль тратить время.

Петр, думаю, ты все же, понимаешь, что никакой иск и возврат меня абсолютно не интересует. Здесь чисто принцип.

ты, Сергей, ситуацию совсем не догоняешь. это он не «достойно поотвечал», а крутясь как червяк на сковородке, отболтался и отгавкался пустым сотрясением воздуха.

вообще, после всей этой переписки у меня зреет желание устроить нечто вроде того, что во времена исторического материализма называлось «контрольная закупка».

скажем так. я заказываю рыбу, которая в каталоге представлена вот этой живописью:

а в фотоальбоме, например, вот этой фотографией:

после чего мне очень любопытно поглядеть на рыбу, которая придет в реале. и будучи человеком, умеющим признавать свои ошибки, я вполне готов извиниться и закрыть свои вопросы, если цвет будет соответствовать.

Леонов, как потребитель, если хочешь, ты можешь заблуждаться и позволять себя обманывать. Это твой выбор. Разумнее, знать «где собака порылась» и применять это знание с пользой для себя.
Как продавец, Олег Зайцев, ОБЯЗАН знать законодательно-нормативные документы, регламентирующие его деятельность.
З.Ы. Любителей топтать грабли прошу не беспокоиться

Олегу Зайцеву и Сергею Леонову настоятельно рекомендую изучить Закон о защите прав потребителей и Гражданский кодекс РФ (Часть 2)

З.Ы. слово «Фотошоп» в рассматриваемом контексте применено как нарицательное имя.